
В нескольких словах
Растущая популярность чат-ботов с ИИ во Франции приводит к тому, что люди все чаще обращаются к ним за советами, в том числе по вопросам личной жизни, что вызывает вопросы о замене или дополнении традиционной психологической помощи.
Поиск рецепта, персонализация спортивной программы, составление краткого содержания книги...
В последние годы чат-боты, использующие искусственный интеллект, такие как ChatGPT или Gemini, вошли в нашу жизнь и изменили наши привычки. Согласно исследованию Ipsos, опубликованному в феврале, почти каждый четвертый француз (39%) регулярно использует генеративный искусственный интеллект (способный создавать текст, изображения или звуки). Это особенно распространено среди молодежи (74% в возрасте 18-24 лет) и топ-менеджеров (64%).
Ipsos отмечает, что инструмент используется как в работе, так и в личных целях. Иногда он даже заменяет психологическую поддержку. Специализированные приложения, представленные как «роботы-терапевты», множатся. Youper или Wysa, которые предлагают эмоциональную поддержку 24 часа в сутки, были загружены более миллиона раз в Google Play.
Многие французы обращаются к чат-ботам за советами по личной жизни (любовные отношения, рабочие ситуации и т. д.). Считают ли они, что это сопровождение заменяет или дополняет терапию?