В нескольких словах
Число жалоб омбудсмену France Travail в 2024 году выросло до 58 418 из-за постоянных изменений в законодательстве, вызывающих беспокойство у пользователей, особенно по вопросам компенсаций.
Число жалоб, полученных омбудсменом France Travail (ранее Pôle Emploi), продолжает расти в 2024 году. Согласно отчету ведомства, причиной стала «постоянная неразбериха в нормативных актах», которая порой вызывает «тревогу и гнев» у пользователей.
В прошлом году количество обращений к омбудсмену достигло 58 418 по сравнению с 52 464 в 2023 году и 45 312 в 2022 году. Эти цифры следует рассматривать в контексте общего числа зарегистрированных в France Travail — около 6 миллионов человек по всем категориям.
Как отмечает автор отчета, пользователи все чаще обращаются к посреднику для урегулирования споров, большинство из которых связано с вопросами компенсаций и пособий.
Автор: Виктор Браун
