В нескольких словах
В Париже начался суд над тремя бывшими высокопоставленными сотрудниками компании Ubisoft по обвинениям в моральном и сексуальном харассменте. Это дело стало результатом многолетних обвинений и расследований, выявивших системные проблемы и "культуру молчания" внутри игрового гиганта.
Начиная с понедельника, трое бывших топ-менеджеров Ubisoft — Серж Аскоэт, Томми Франсуа и Гийом Патрю — предстанут перед судом по обвинениям в моральном и сексуальном харассменте. Однако сами жертвы надеялись, что на скамье подсудимых окажется и сама компания Ubisoft.
«Прекрати об этом говорить немедленно. В Ubisoft нет никаких проблем», — такую фразу, по словам одного из бывших сотрудников, он услышал в 2017 году, когда попытался сообщить руководству о случаях харассмента. В июле 2020 года, после публикации многочисленных свидетельств, мир узнал о масштабах проблемы. На шестом этаже здания в Монтрёй, где располагалась «престижная» редакция Ubisoft, стены больше не могли сдерживать «сальные шутки, неуместные высказывания и унижения».
Пять лет спустя, начиная со 2 июня, трое бывших руководителей ответят за свои действия. Им предъявлены обвинения в моральном и сексуальном харассменте, а также в попытке сексуального насилия, выдвинутые шестью женщинами, тремя мужчинами и двумя профсоюзами. Все трое отрицают обвинения. Им инкриминируются действия, происходившие в рамках системы, где «унижения были обычным делом», а «любое сопротивление немедленно подавлялось». Возникает вопрос, как такая круговая порука могла установиться и просуществовать почти десять лет? Почему так много сотрудников в итоге поверили, что им не остается ничего другого, кроме как «закрыть глаза или стиснуть зубы»?
«Не знаешь, это неуместно или нормально»
За витриной творческой и непринужденной компании десятки свидетельских показаний сотрудников рисуют совсем другую картину. «Показания жертв... говорят об отделе [редакции Ubisoft], находящемся в руках группы незрелых мужчин, которые считали его своим личным феодальным владением и позволяли себе всевозможные злоупотребления», — заключило внутреннее расследование, проведенное компанией Altaïr в июле 2020 года.
В такой среде граница между профессиональной и личной жизнью размывается. Одна из бывших сотрудниц, проработавшая шесть лет, не стала подавать жалобу, но ярко помнит эту удушающую атмосферу. «Мне казалось, что я все время нахожусь в баре с постоянным флиртом», — заявила она следователям. Пересечение общего рабочего пространства (open space) стало ежедневным испытанием: пристальные взгляды, двусмысленные сообщения, едва завуалированные приглашения...
«У меня было ощущение, что я иду одна по кварталу ночью».
Бывшая сотрудница Ubisoft
«Было так тяжело вставать по утрам, я красилась и плакала одновременно», — признается молодая женщина. «Не знаешь, это неуместно или это нормальные вещи», — добавляет она. В этом микрокосме, под прикрытием юмора, казалось, было позволено все. Некоторые совещания заканчивались рисунками пенисов на флипчартах или стикерах, рассказывают несколько сотрудников. Игры вроде «chat-bite» (сленговое обозначение пошлой игры) или «оливка» свободно практиковались в коридорах, по свидетельствам десятка очевидцев.
Томми Франсуа, один из трех обвиняемых, признал на допросе, что развивался в «ребяческой среде... институционализированной», к которой нужно было примкнуть, «если не хотел быть исключенным». Придя в Ubisoft в 2006 году, он вспоминает, как его называли «шлюхой с ТВ», потому что он пришел с канала Game One, или «толстым» из-за его веса. Что касается «chat-bite», он говорит, что «терпел» ее так же, как и практиковал, «в шутку». «Это происходило между коллегами, которые хорошо знали друг друга, всегда в юмористическом тоне», — уверяет бывший вице-президент редакционного отдела.
Сексистские и расистские высказывания стали обыденностью
На шестом этаже здания в Монтрёй жертвами этих действий часто становились одни и те же люди: женщины, стажеры, расизированные люди... Одна из бывших стажерок помощника Сержа Аскоэта, принятая на работу в 2010 году, столкнулась с абсурдным темпом работы: «[ее менеджер] засекал время моих ответов на его письма, и иногда он говорил: 'ты потратила шесть минут на ответ, но ты медленная'». Она оставалась в компании пять лет: «Я только что вышла из крайней нестабильности (...), мне нужно было вооружиться, чтобы выдержать».
Другая бывшая сотрудница, сменившая ее в 2015 году, очень быстро сама стала мишенью для своих менеджеров.
«[Один из менеджеров] говорил мне, что мне нужно сменить имидж и похудеть».
Бывшая сотрудница Ubisoft
Она уточняет, что он запрещал ей пользоваться лифтом. Между бывшими стажеркой и ее преемницей циркулировало название неформальной сети: «сообщество браслета», группа сотрудников, которые знают «правду» об open space и помогают друг другу шепотом. Эти шепоты в итоге нашли отклик в суде: обе молодые женщины выступят в качестве гражданских истцов.
Свидетельства также говорят об исламофобских и расистских высказываниях. Одна из бывших сотрудниц вспоминает чернокожего коллегу по прозвищу «Бамбула» и комментарии о размере его пениса. Молодая женщина, исповедующая ислам, также рассказывает, что менеджер спросил ее после терактов в Батаклане, «собирается ли [она] присоединиться к ИГИЛ». Она добавляет, что ее коллеги «развлекались, меняя [ее] экран на изображения Mc Bacon» или кладя сэндвичи на ее стол во время Рамадана. Столкнувшись с этими утверждениями, Серж Аскоэт заявил следователям, что не помнит таких сцен.
Всемогущий «король», который «посвящает в рыцари»
На вершине пирамиды власть была сосредоточена в руках горстки «незаменимых и всемогущих» мужчин. «Серж Аскоэт имел право жизни или смерти над проектами», — резюмирует сотрудник, опрошенный компанией Altaïr. Креативный директор пользовался полным доверием генерального директора Ива Гиймо. «Чтобы получить бюджет на завершение игры, нужно было понравиться Сержу», — говорится во внутреннем расследовании.
«Когда король посвящает в рыцари, он делегирует свою власть», — подчеркивает ветеран редакционного отдела. По его словам, эта власть передавалась из рук в руки, скорее по знакомству, чем по компетенции. «До 2020 года не было кадровой политики. Серж расставлял своих знакомых», — отмечает автор внутреннего аудита отдела. Бывший правая рука Аскоэта в течение многих лет сам свидетельствует об этом на допросе: «Меня называли сыном короля».
Этот привилегированный круг занимал центральное место в системе, где некоторые могли позволить себе все. «Редакционный отдел был звездным отделом, а Томми Франсуа был неприкасаемой личностью. Ему нельзя было ничего сказать», — вспоминает бывший сотрудник. Со стороны HR царило очевидное бессилие. «Его это очень смешило, меня совсем нет», — сетует руководительница, рассказывая о сцене, где Серж Аскоэт и Томми Франсуа имитируют шлепки, крича «харассмент!» перед офисом отдела кадров. Одна из ее коллег признает, что второй человек в Ubisoft «не любил следовать правилам»: «Я бы даже сказала, что ему... нравилось нас доставать». На допросе Томми Франсуа заявил, что «за почти 14 лет работы в Ubisoft ни разу сотрудники отдела кадров или [его] менеджеры не уведомили [его] о [его] поведении».
«Верность — главная добродетель»
К этому всемогуществу менеджеров добавляются лояльность к компании и страх потерять работу. Ubisoft воплощает элиту мировой игровой индустрии. В этой «большой семье» не критикуют старших, тем более тех, кто держит бразды правления. «Верность — главная добродетель, перевешивающая даже ценности», — бросает сотрудник Ubisoft в интервью с Altaïr.
«Моя спутница жизни некоторое время назад сказала мне: 'твоя компания — это секта'. Это правда!»
Сотрудник Ubisoft
Для многих разоблачение предосудительных фактов было немыслимо. «В условиях отдела было трудно возмутиться, не рискуя ответными мерами или остракизмом», — призналась бывшая сотрудница в 2020 году. В ходе следствия было заслушано более 30 свидетелей, но многие из них отказались подавать жалобы «из страха перед реакцией в игровой индустрии», отмечают следователи.
Репутация имеет большой вес. «Ретроспективно я думаю, что в то время попасть в Ubisoft и в команду Сержа было престижно... Человек, возможно, был готов терпеть некоторые вещи вместо того, чтобы их разоблачать», — замечает директор по персоналу на допросе. Ведь за пределами студии в Монтрёй, Ubisoft остается неотъемлемым именем в секторе.
Те, кто пытался сопротивляться, оказывались в одиночестве. Одна из бывших сотрудниц, по ее словам, регулярно «унижаемая» Томми Франсуа и «перегруженная работой», впала в выгорание в 2015 году. Реакция одного из ее начальников, по ее словам? «В любом случае, у тебя больше ничего нет, так что мы воспользуемся этим, ты все равно ничего не скажешь». Следователям он заявил, что ему «нечего сказать» о бывшей сотруднице и что он «всегда находил ее очень милой».
Она, как и еще один бывший сотрудник, выступит в качестве гражданского истца. Для него годы, проведенные в Ubisoft в качестве 3D-художника, стали «падением», которое привело к «тревожности, проблемам со сном и питанием». На допросе он объяснил: «Эта жалоба — почти акт отчаяния... В любом случае, мне нечего терять, так как я никогда больше не вернусь в компанию по производству видеоигр».
«Отдел кадров знал все, видел все»
Многие в Ubisoft указывают на отдел кадров как на слабое звено системы. «Отдел кадров был не союзником сотрудников, а защитником обидчиков», — обвиняет бывший сотрудник. Когда одна из бывших сотрудниц сообщила о сексистских высказываниях менеджера, ответ, по ее словам, был жестким: «Помощница, которую ты заменяешь, продержалась три года, это тебе нужно адаптироваться». Три руководителя отдела кадров были допрошены следователями, которые в итоге прекратили преследование. Но их выводы не стирают образ пассивного, даже сообщнического отдела. «Я думаю, что у каждого были кусочки пазла, но не было общей картины», — признает одна из руководительниц на допросе. «В 2015 году не было дисциплинарных полномочий», — признает другая.
Бывшая сотрудница описывает замкнутую систему и нарушенную цепочку ответственности на всех уровнях. «Отдел кадров знал все, видел все, а иногда даже шутил с харассерами. Некоторые играли роль мачехи, принимая на себя роль палача, чтобы защитить Сержа Аскоэта и Томми Франсуа». Даже обращение к врачу компании, казалось, было бесполезным. Она утверждает, что «врачу было 85 лет, она была не в себе. Она просила людей раздеваться и одеваться несколько раз».
«Мы не знали, к кому обратиться».
Бывшая сотрудница Ubisoft, жертва
Со своей стороны, Ubisoft заявляет о предпринятых мерах, но отрицает любую системную проблему. Это оспаривают профсоюзы, гражданские истцы и адвокаты защиты. Жан-Гийом Ле Минтье, представляющий Сержа Аскоэта, критикует слишком узкий периметр судебного разбирательства. «Если мы хотим быть последовательными с идеей, что харассмент является системным, то на скамье подсудимых должны присутствовать все», — заявляет он.
«Все управленческие службы поощряли эту корпоративную политику».
Жан-Гийом Ле Минтье, адвокат Сержа Аскоэта
«Инструменты оповещения по-прежнему не работают», — сетует со своей стороны адвокат Профсоюза работников видеоигр, который выступил в качестве гражданского истца. Она критикует компанию, «привыкшую к такому положению вещей», где «круговая порука стала методом управления». И заключает: «Этот суд должен был стать и судом над Ubisoft».
