В нескольких словах
На популярном региональном маршруте Марсель-Ницца во Франции впервые начал работать частный железнодорожный оператор Transdev, заменив государственную компанию SNCF. Новые поезда предлагают повышенный комфорт, включая кондиционирование и Wi-Fi.
Впервые на одной из ключевых региональных железнодорожных линий во Франции произошла смена оператора. С минувшего воскресенья поезда по маршруту Марсель-Ницца вместо государственной компании SNCF начала эксплуатировать частная компания Transdev. Это стало первым случаем, когда частный оператор получил право обслуживать низкоскоростную региональную линию (TER) в стране, что знаменует собой новый этап в открытии железнодорожных перевозок для конкуренции.
Несмотря на значительные изменения, многие пассажиры первого рейса Transdev утром в воскресенье даже не подозревали, что едут уже не с SNCF. Внешне поезда не сильно отличаются от привычных. Однако внутри вагоны оказались совершенно новыми, что сразу же заметили путешественники.
«Супер, тут есть кондиционер!» — восторженно восклицали пассажиры, входя в вагоны. Помимо эффективной системы кондиционирования, которая особенно актуальна в жаркую погоду, в новых поездах предусмотрены электрические розетки у каждого сиденья и доступ к Wi-Fi. Даже спинки кресел оснащены небольшими выдвижными вешалками. Один из пассажиров, Зухир, поделился впечатлениями: «Вагон совершенно новый! Это огромная разница по сравнению со старыми, которые были сильно потрепаны. Это здорово со стороны SNCF!» Ирония в том, что Зухир приписал заслугу SNCF, не зная о смене оператора.
Transdev обещает значительно повысить качество услуг. В частности, компания поставила перед собой цель сократить количество опаздывающих поездов всего до 3%. Открытие региональных линий для конкуренции во Франции пока идет медленно, но запуск Transdev на маршруте Марсель-Ницца считается важным шагом в этом процессе. Компания планирует предложить пассажирам дополнительные сервисы, такие как USB-порты и вендинговые аппараты, и сосредоточиться на улучшении пунктуальности.
