В нескольких словах
На фоне глобальной нестабильности и участившихся сбоев в расписании, туристы и компании все чаще выбирают расширенные программы страхования путешествий. Растет спрос на страховки, позволяющие отменить поездку по любой причине или автоматически получить компенсацию при задержке рейса.
На фоне геополитических конфликтов, нехватки персонала и климатических изменений сбои в туристической сфере становятся все более частыми. В ответ на эти вызовы путешественники, особенно из Европы и Северной Америки, выбирают более полные программы **страхования путешествий**, даже если это стоит дороже.
Задержки, конфликты, погода – почему туристы страхуются сильнее, чем когда-либо? Из-за перенаправления рейсов, загруженных аэропортов из-за погоды или сбоев программного обеспечения, нехватки авиадиспетчеров и других непредвиденных ситуаций привычки путешественников меняются. Рынок **туристической страховки**, который раньше часто считался второстепенным, трансформируется. Путешественники, отправляющиеся на отдых, становятся более требовательными к уровню и типу **страховки для поездок**, а компании обращаются за специализированными консультационными услугами для минимизации рисков.
Согласно данным американского брокера InsureMyTrip, запросы на расчет стоимости **туристических страховок** в мире выросли на 32% в период с января по апрель 2025 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Аналогичная тенденция наблюдается и в Европе, где Allianz Partners отмечает рост числа оформленных полисов на лето 2025 года на 3%. По словам Анны Кофоэд, генерального директора по путешествиям в Allianz Partners, британские и американские туристы, в частности, более склонны платить более высокую премию за защиту своего путешествия.
Опция "Отмена по любой причине" становится все более популярной. Сегодня путешественники больше не хотят довольствоваться базовым покрытием. В США, например, постоянная нехватка авиадиспетчеров и устаревшая технологическая инфраструктура приводят к значительным сбоям. В мае поломки оборудования, работы на взлетно-посадочных полосах и нехватка персонала стали причиной отмен, перенаправлений и задержек рейсов в аэропорту Ньюарк Либерти, одном из основных, обслуживающих Нью-Йорк. Сервис сравнения Squaremouth отмечает рост на 34% покупок **страховок от невыезда**, включающих опцию "Cancel For Any Reason" (отмена по любой причине), которая позволяет получить возмещение без необходимости обоснования.
Недавний конфликт на Ближнем Востоке между Израилем и Ираном вынудил авиакомпании отменить или перенаправить тысячи рейсов, чтобы избежать опасной зоны. Даже при наличии **туристической страховки**, многие полисы содержат множество исключений, прописанных мелким шрифтом. «Мы живем в нестабильное время. Клиенты хотят иметь возможность отменить поездку без необходимости бороться за возмещение», — объясняет Дункан Гринфилд-Тёрк, глава агентства элитных путешествий Global Travel Moments.
Другая инновация, набирающая популярность – "параметрическое страхование". Его принцип? Автоматическая выплата компенсации при наступлении определенного события (задержка рейса, неблагоприятная погода) без необходимости предоставления подтверждающих документов. Marriott Bonvoy, например, предлагает такой тип **страховки** от непогоды для своих аквапарков: в случае дождя возмещение выплачивается немедленно. Sensible Weather, один из поставщиков таких покрытий, сообщил, что их погодные гарантии были добавлены к 30% бронирований тематических парков и 10-15% бронирований более дорогих объектов размещения в 2024 году, когда эта опция предлагалась.
В марте Squaremouth запустил новый **страховой продукт** со специфическими преимуществами для круизов, например, покрытием в случае карантина на борту или пропуска порта захода.
Компании также хотят застраховаться. Помимо туризма, компании все чаще запрашивают консультации по своим деловым поездкам, особенно в США. По данным консалтинговой фирмы CIBT, количество обращений для лучшего прогнозирования рисков, связанных с визами или таможенным контролем, выросло на 50% с ноября прошлого года. Это прямое следствие административной сложности и меняющейся **геополитики**.
Устойчивое повышение класса **туристической страховки**? Хотя элитные **страховки для путешествий** по-прежнему составляют лишь небольшую долю от общего объема продаж, их постоянный рост отражает растущее осознание: в неопределенном мире лучше предотвратить, чем страдать. «Все стараются, чтобы люди легче понимали, что каждое путешествие… сопряжено с разными проблемами, будь то ураганы, снежные бури или то, что происходит с авиадиспетчерами», — резюмирует Сюзанна Морроу, генеральный директор онлайн-брокера InsureMyTrip.
Несмотря на отмену рейсов и перенаправление маршрутов из-за закрытия воздушных пространств и рисков, большинство авиакомпаний предлагают более гибкие условия возврата или переноса билетов.
