
В нескольких словах
Популярный бренд газированной воды Perrier столкнулся с кризисом из-за обнаруженного загрязнения в сотнях тысяч бутылок. Причиной стало использование Nestlé запрещенных для "природной минеральной воды" методов очистки, что ставит под угрозу статус источника и будущее бренда.
Популярный бренд газированной минеральной воды Perrier, принадлежащий группе Nestlé, оказался в центре скандала. Несколько сотен тысяч бутылок были признаны потенциально загрязненными после внутренней проверки, проведенной 11 марта.
Ситуация ставит под угрозу будущее знаменитой марки. Nestlé Waters с тревогой ожидает решения властей региона Гар во Франции. В ближайшие дни префект должен определить, разрешит ли он компании продолжать добычу воды на своем участке в Вержезе как "природной минеральной воды". На кону стоит статус и дальнейшее существование бренда Perrier.
Что именно вменяется в вину Nestlé? Согласно расследованиям, опубликованным ранее, компания до 2021 года использовала методы дезинфекции воды, такие как ультрафиолетовые фильтры, активированный уголь и микрофильтрация. Хотя эти методы сами по себе не считаются опасными для здоровья, их использование запрещено для воды, классифицируемой как "природная минеральная вода". Это связано с тем, что природная минеральная вода по определению должна быть чистой изначально и не подвергаться подобным обработкам, меняющим ее природные свойства.
Nestlé признала факт использования этих процессов, но заявила, что к настоящему моменту уже привела свою деятельность в соответствие с требованиями. Тем не менее, использование запрещенных методов в прошлом и недавнее обнаружение загрязнения ставят под вопрос право источника в Вержезе сохранять свой статус природной минеральной воды. Этот статус критически важен для имиджа и маркетинга бренда Perrier.
Проблема касается не только производства Perrier в Вержезе, но и, по некоторым данным, других источников Nestlé Waters во Франции, где производятся марки Hépar, Contrex и Vittel. Ожидается, что решение префектуры Гар будет принято в июне и окажет существенное влияние на будущее одного из самых известных брендов газированной воды в мире.