
В нескольких словах
Amazon раскрывает свой подход к управлению персоналом во Франции, делая акцент на найме "на потенциал", а не на конкретную должность. Компания инвестирует миллионы в обучение сотрудников для адаптации к автоматизации и планирует создать тысячи новых рабочих мест.
Технологический гигант Amazon, отметивший 25-летие своей деятельности во Франции, продолжает активно расширять свое присутствие в стране. В настоящее время в компании трудоустроено более 25 000 человек, и в ближайшие годы планируется создать еще 1 500 постоянных рабочих мест благодаря инвестициям в размере более 300 миллионов евро. В условиях дефицита кадров и меняющихся ожиданий работников, компания делает ставку не на поиск готовых специалистов, а на развитие их потенциала внутри компании.
"Когда мы нанимаем в Amazon, мы нанимаем не на должность, а на потенциал и рост внутри компании. Поэтому мы обучаем наших сотрудников с первого дня", — объясняет Катрин Шилански, директор по персоналу Amazon во Франции.
Ключевой элемент кадровой политики Amazon — масштабные инвестиции в обучение. Компания выделила 50 миллионов евро на переподготовку 25 000 своих сотрудников до 2030 года.
Этот шаг является ответом на стремительную трансформацию рынка труда, вызванную развитием робототехники, мехатроники и искусственного интеллекта. По прогнозам, к 2030 году во Франции возникнет дефицит в 1,5 миллиона квалифицированных специалистов. "Мы решили действовать на опережение, чтобы подготовить наших сотрудников к новым реалиям и удовлетворить потребности как нашего бизнеса, так и всего рынка", — подчеркивают в компании.
Практические программы для роста
Одной из ключевых инициатив стала "Школа Amazon", созданная в партнерстве с государственной Ассоциацией профессионального обучения взрослых (Afpa). Эта программа позволяет сотрудникам получать признанные государством дипломы о среднем и среднем специальном образовании (уровня BEP, bac, bac+2). На сегодняшний день более 1400 сотрудников уже получили сертификаты, востребованные как внутри Amazon, так и в логистической отрасли в целом.
Кроме того, программа "Карьерные возможности" финансирует до 95% стоимости внешних обучающих курсов, которые сотрудники выбирают сами для переквалификации на профессии будущего. Компания также активно развивает систему ученичества, привлекая людей, долгое время находившихся без работы, включая старшее поколение.
Философия найма: мотивация важнее диплома
Amazon продвигает принцип равенства возможностей. В логистические центры компании нанимают сотрудников без требований к наличию диплома. "Мы ищем мотивированных людей, которые разделяют нашу культуру, хотят учиться и расти", — говорит Шилански. Такой подход, реализуемый в партнерстве с государственной службой занятости France Travail, позволяет привлекать широкие слои населения.
Даже при найме на корпоративные должности, где диплом является одним из критериев, решающую роль играет соответствие кандидата лидерским принципам компании. Собеседования направлены на оценку любознательности, способности отстаивать свою точку зрения и работать в команде. "Мы нанимаем человека в компанию, а не на конкретную позицию, веря, что он сможет построить свой уникальный карьерный путь внутри Amazon", — заключают в руководстве.
Удержание талантов и гибкость
Для удержания сотрудников Amazon предлагает социальные льготы, такие как дополнительный оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком для обоих родителей. Компания также активно поощряет внутренний карьерный рост. Решения о повышении принимаются коллегиально на основе оценки не только производительности, но и личных и профессиональных качеств.
Несмотря на глобальную политику возвращения в офисы, компания сохраняет гибкий подход. "Возвращение в офис помогает укреплять корпоративную культуру и обмениваться опытом, особенно для молодых сотрудников. Однако мы остаемся внимательны к индивидуальным потребностям и готовы временно адаптировать график работы по запросу сотрудника", — отмечают в Amazon.